Ramonage Fischer

Je tiens à exprimer ma vive satisfaction suite au ramonage de mon "Kachelofe" effectué ce vendredi 19/09. Le jeune ramoneur était aimable, professionnel, soigneux et méticuleux. Son travail a été remarquable .Toutes mes félicitations.

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Le ramonage du conduit de cheminée chez mes grands-parents à Alteckendorf s’est très bien passé. Le technicien Olivier a été ponctuel, professionnel et efficace. Ils sont très satisfaits de la prestation. Je recommande vivement !

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Après une mauvaise expérience chez avec l'un de leur ramoneur, Henri est désormais en charge de notre secteur et le ramonage est nickel, fait bien attention et respecte les consignes. Je recommande.

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J'ai reçu une publicité par message pour le ramonage de la cheminée. Nous avons fixé le rdv avec une demande de tarif. On nous dit prix départ 45 euro. C'est OK pour nous comme nous avons toujours payé se prix. Notre cheminée est sans tubage et un paiement on nous demande 82 euro. Je ne recommande pas. Je resterai sur mes ramoneurs habituels

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Nous avons fait appel à cette société pour l’installation d’un poêle à bois et tubage d’un conduit. Nous demandions le tubage du conduit de la chaudière uniquement. Deux devis nous sont envoyés: un avec juste le tubage l’autre avec tubage et installation d’un poêle. À aucun moment nous avons parler de tuber le conduit du poêle. Sur le devis nul part c’est écrit tubage conduit poêle à bois. Devis validé avec tubage et installation. Lors des travaux, les techniciens commencent à tuber le mauvais conduit. Lorsque nous appelons le patron celui-ci monte sur ses grands chevaux et nous sort que c’est nous qui avons mal lu. Ensuite pour l’installation du poêle le patron nous a dit de faire un trou dans le carrelage au sol pour l’appel d’air qui se trouve en dessous du poêle. Nous demandons les dimensions et faisons de trou au sol ( qui mène à la cave sous la maison ). Lorsque les techniciens ont voulu installer le poêle impossible de le mettre à l’emplacement que nous voulions puisque le poêle n’a pas d’appel d’air par le dessous du poêle mais a l’arrière du poêle !!!! Le patron ne connaît pas sa gamme de poêle ! Le poêle a dû être avancé et décalé du mur, nous prend bien plus de place que prévu… Discussion impossible avec le patron M. Fischer. À FUIR ABSOLUMENT !

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A fuir absolument !!!! Refus de ramoner la cheminée car la puce où se trouve celle ci a été rénove ,donc c’est pas à lui de nettoyer autour ,tel est sa réponse pour ne pas le faire.. ensuite nous lui avons proposé de le faire par la cave et du bas vers le haut..! Pareil refus catégorique car c’était trop compliqué et pas assez rapide ! Je précise avoir eu cette société plusieurs fois où tout se passait plutôt bien car pas chiant c’était ma femme qui s’occupait de nettoyer ce qu’il était censé faire et qui faisait parti de la prestation!!!!! Limite à nous insulter en partant 😡😡

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Bravo pour le professionnalisme , la réactivité et le travail soigné de Dylan. Merci encore d'avoir pris de temps de trouver le moyen de faire passer la dernière pierre lors du remplacement de celles ci .

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Mauvaise société. Ils ne sont pas sérieux. Ne tiennent pas leurs engagements. Chacun a un discours différent. Le plus jeune ramoneur n'est pas sérieux. On a trouvé un autre ramoneur plus cher, mais c' est le prix de la qualité, du conseil, et de la tranquilité.

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