RIKA Hazebrouck

Nous sommes allés chez RIKA vraiment par hasard. En effet nous étions à la recherche d un convecteur à gaz car le nôtre était à remplacer. Nous avons était très bien accueilli par Alexandre qui nous expliqué comment fonctionnait un poêle à granulés et nous a démontré que nous ferions de grandes économies de gaz. En effet, nous avions des factures extrêmement élevée. Il a su nous convaincre d opter pour un poêle à granulés. Alexandre est passé chez nous pour nous conseiller sur le meilleur poêle pour notre superficie. Nous avons choisi le CORSO. Celui-ci est installé depuis le 18 septembre et nous en sommes extrêmement satisfait. Merci encore à Alexandre pour sa disponibilité (même pendant ses congés) et son professionnalisme. Nous conseillons à 200 % RIKA pour vos futurs projets de chauffage.

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Après une visite dans le magasin Rika à Hazebrouck,nous avons eu affaire à Charles qui nous a expliqué comment se passait l'installation. Nous avons eu une super équipe nous en sommes très contents. Merci pour votre professionnalisme.

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Après une visite en janvier au magasin d’Hazebrouck où, avec les conseils de Charles, j’ai pu voir la gamme des poêles RIKA, j’ai commandé et fait installer le poêle à bois STEP Pivotant. J’en suis ravie : le poêle est magnifique, très performant, l’équipe de pose a été très pro et soigneuse, une entreprise sérieuse et des produits de qualité, je recommande !

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nous sommes très satisfait de notre achat chez RIKA à hazebrouck, nous avons eu à faire à Charles, personne très sympathique, ne poussant pas à la vente, n' hésite pas à se déplacer à domicile pour nous conseillé sur les différents modèles, fait l'intégralité des démarches pour obtenir la prime rénov, toujours dispo pour toutes les questions possibles. l'installation s'est faite le 11 juin dans de bonnes conditions avec du personnel qualifié. Effectivement, le DOMO est très silencieux comme le feu à charbon, pas de ventilation, que de la convection naturelle qui se démarque ainsi des concurrents. Un grand merçi à Charles pour son implication dans notre projet.

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Pose d’un poêle à granulés par la société Rika. Après une semaine d’utilisation le poêle chauffe très bien la maison et non juste la pièce de vie ! ( Modèle Filo ) Merci à Charles pour son professionnalisme et ses conseils. Je recommande

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Accueil chaleureux de Charles, qui nous a mis en confiance et n’a pas forcé la vente. Il a été très disponible jusqu’à la pose et même après celle-ci, et aucun doute qu’il le restera. Il n’a pas hésité à se déplacer à notre domicile pour confirmer notre choix et le positionnement du poêle. Visite de pré-installation, sérieuse et rapide. L’assistante commerciale répond également rapidement à nos questions. Enfin l’équipe de pose est très professionnelle et sympathique. L’installation a été faite en moins d’une demi-journée, tout est propre même la pièce à leur départ.

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Après pas mal de recherches, sommes allés chez RIKA un peu par hasard - avons immédiatement été conquis par les poêles à pellets et le DOMO en particulier - coup de foudre, explications limpides de Charles (le technicien-commercial), installation qq temps + tard et depuis cest le pied ! Chaleur dans toute la maison et de surcroît des économies de chauffage par rapport à ma précédente installation ! On ne se lasse pas des flammes qui inondent notre foyer, c’est un petit spectacle flamboyant ! Bref, sommes fans !

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L'intervention de Jonathan a été super. Il est très pédagogue, agreable et il m'a tout expliqué sur le poêle à pellet pour son entretien "quotidien". de plus la vitre na jamais ete aussi propre. J'ai appris des choses que je ne savais pas étant locataire. La prestation de ramonage et entretien s'est très bien passée. Prix raisonnable. Le rdv a été facile à prendre avec rika hallennes lez haubourdin dans des délais raisonnables. En plus l'utilisation du poêle est très simple (en tout cas pour moi) Merci

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